Apogée : solution multi-outils de gestion commerciale et technique

Apogée,

C’est un logiciel dédié aux professionnels de la maintenance, des services et des travaux qui regroupe pas moins de 8 outils pour vous aider à gérer votre entreprise et gagner du temps sur les tâches administratives !

Notre solution, nous la personnaliserons afin de l’adapter à vos besoins et à votre activité dans le but de créer un logiciel qui pourra aider vos équipes opérationnelles et vos exploitants à sublimer leur communication, améliorer la traçabilité de vos interventions, développer le business client et optimiser la gestion de vos moyens.

Parce que beaucoup de nos clients ont choisi d’informatiser leur gestion de la relation client, nous avons créé un module Web dédié à cette tâche. Il vous permettra de gérer en ligne tous vos éléments de CRM : fiches clients, produits, chiffre d’affaires, devis, factures, évolution des ventes et chiffrages terrain à l’aide de notre application mobile afin d’oublier les feuilles volantes durant les relevés de métrés.

Nous n’avons en revanche pas oublié les techniciens et gestionnaires de chantiers avec nos outils dédiés à l’exploitation technique. En effet, la plupart des solutions de gestion disponibles se contentent de proposer des outils de création et d’édition de devis et factures. Pour notre part, nous avons décidé d’aller plus loin avec un écosystème complet permettant de gérer, suivre, et éditer les documents nécessaires au cycle complet d’un processus de vente. Avec Apogée, vous commencerez depuis le chiffrage terrain et la prise d’informations techniques, vous continuerez en rédigeant votre devis, vous planifierez vos équipes, rédigerez vos rapports photos de fin de chantier, accéderez aux pointages en lignes de vos intervenants, gérerez votre parc d’équipement avant de clore la facturation !

Module de gestion commerciale

Apogée vous propose par le biais de notre module commercial, les outils qui vous permettront de gérer vos chiffrages et vos devis, ainsi que les factures et l’export de vos écritures de ventes. L’essentiel est ici, avec néanmoins un accent porté sur la rapidité pour créer vos documents et ainsi pouvoir transformer vos devis en factures en juste quelques clics.

Chiffrage

Chiffrez vos chantiers en prenant des notes, des photos et des mesures sur site grâce à l’application mobile, puis modifiez et validez votre devis plus tard en rentrant au bureau.

Si toutefois vous avez toutes les informations nécessaires, n’attendez pas et faites signer votre client directement sur place à l’aide de votre smartphone.

Créez ou importez votre base de données produits ou prestations, gérez les articles par famille, augmentez le prix de vos articles unitairement ou gagnez du temps en gérant les hausses par famille d’articles.

Facturation

Digitalisez et automatisez votre facturation en centralisant toutes vos informations : fichiers clients et prospects, catalogues de produits et/ou services, détails des prix et de vos conditions commerciales.

Créez, envoyez et gérez le suivi de vos documents commerciaux : devis, factures, avoirs, bons de commandes, reçus de ventes et de remboursements.

Rapports de ventes, suivez les performances de votre entreprise. Ventilez vos ventes par produit ou par client pour voir ce qui rapporte le plus d’argent à votre entreprise.

Export

Exportez vos données de vente au format Excel, CSV ou tout autre format afin de faciliter leur traitement par votre collaborateur comptable. Vos données pourront être intégrées et traitées directement dans le système utilisé par votre expert comptable.

Module de gestion technique

La gestion technique de l’entreprise, le cœur même de notre projet ! Nous savons bien que la plupart des établissements n’ont pas attendu Apogée pour disposer d’outils leur permettant de gérer leur activité commerciale, toutefois, bien souvent, leur outils digitaux ne leur permettent pas de gérer de manière optimale l’aspect opérationnel ou technique, et c’est pourquoi nous avons développé Apogée.

Combiné à notre gestion commerciale ou utilisé indépendamment, le module de gestion technique à pour vocation de simplifier vos tâches administratives, de faciliter votre communication interne et surtout de vous faire gagner du temps en évitant d’utiliser Word ou Excel pour la gestion de vos plannings, de votre base client et pour la création de vos documents de suivi d’intervention. Désormais, grâce à notre application mobile et à notre médiathèque en ligne, le stockage de vos photos et documents de chantiers ainsi, que la rédaction de vos PVs de réceptions ou rapports de chantier avec photos ne sera plus une corvée pour vos collaborateurs.

Planification

Planifiez vos équipes équipes grâce à notre planning compatible avec l’agenda Google Workspace. C’est simple et rapide : Créez votre nouvelle intervention, choisissez le client, le site d’intervention, renseignez la date, la durée et les techniciens concernés.

Vous souhaitez modifier la durée ou la date d’intervention ? Rien de plus facile, étirez la carte d’intervention et déplacez la sur le nouveau créneau d’intervention choisi.

Filtrez votre planning en fonction des techniciens choisis à l’aide du jeu de

sélection de couleur et affichez rapidement les seules données pertinentes.

Gestion de la base client

La gestion des données clients est essentielle pour votre entreprise. Elle consiste à collecter, analyser, organiser et partager les informations relatives à vos clients entre vos collaborateurs afin de mieux répondre à leurs attentes et de gagner de nouveaux prospects. L’exploitation efficace de ces données administratives est la clé de votre réussite et vous permettra de mettre en avant vos compétences et votre savoir-faire par rapport à vos concurrents moins organisés.

Bien que l’utilisation d’Excel puisse sembler être une solution intéressante pour une start-up, cela peut rapidement devenir compliqué lorsque le fichier client se développe. Pour éviter les erreurs et faciliter la gestion, il est préférable d’opter pour une solution dédiée adaptée à vos besoins. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à gérer efficacement vos données clients et à booster vos performances au quotidien.

GMAO

Les enjeux de la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur sont nombreux et tendent à offrir une utilisation optimale de vos moyens de production ou de ceux de vos clients.

Disposer d’un inventaire précis de vos installations et équipements, en connaître la localisation précise, suivre l’état et déterminer la fréquences des entretiens, pouvoir consulter l’historique et la fiche de vie des équipements sont des éléments fondamentaux de votre plan de maintenance.

L’administration de votre parc matériel à l’aide du support papier n’est pas une solution fiable, contrairement à un logiciel dédié qui vous fera gagner du temps, et qui sera plus souple et surtout collaboratif. Apogée vous permettra de créer une nomenclature sur plusieurs niveaux, et de personnaliser vous même les données et formulaires de saisies nécessaires pour assurer une traçabilité optimale de vos équipements.

Utilisez notre application mobile pour créer vos documents photos

Comme bon nombre d’entreprises, afin de certifier la conformité de vos prestations, ou d’éviter des litiges avec vos partenaires, vous avez recours à la création de rapports d’intervention ou de PVs de réception. Et comme bon nombre d’entreprises, vous « faites avec les moyens du bord », à savoir votre logiciel historique de traitement de texte pour rédiger et mettre en page vos documents.

N’étant pas conçu pour, cet outil de rédaction de courriers se montrera ainsi très capricieux dès lors que souhaiterez intégrer des photos, des objets, des formulaires ou encore des tableaux. Son utilisation inadaptée, fastidieuse, et chronophage pour chaque ajustement de votre documents reste une source de stress inutile pour vos salariés.

Cette étape est désormais révolue. La création de vos documents techniques ainsi que leur mise en page automatique est l’essence même d’Apogée. Utilisez nos modèles existant ou confiez nous la reproduction de vos trames, et à l’aide d’un smartphone vous pourrez directement sur chantier, saisir vos données dans des formulaires personnalisés et adaptés à votre activité, intégrer des photos et les annoter depuis votre smartphone. L’insertion des photos, le dimensionnement et la gestion des sauts de pages seront automatiques.

Nous pouvons créer des rapports d’expertise, des rapports de recherche de fuite, des PVs de réception, des rapports de fin de chantier, des situations de travaux avec photos avant et après, des Cerfa 15497 pour la manipulation de fluides frigorigènes, ou encore des comptes rendus de marquage-piquetage, selon vos besoins spécifiques. Avec Apogée, vous pouvez désormais créer des documents techniques de manière simple et rapide.

Stockez et partagez

Avec notre médiathèque en ligne, plus besoin de créer des dossiers, de transférer vos fichiers et de classer manuellement vos documents et photos. Pour chaque affaire, client, ou intervention, un répertoire sera automatiquement créé, ce dernier servira aussi bien à stocker les photos prises par vos techniciens avec leurs smartphones qu’à conserver les documents importants relatifs a vos affaires.

Terminés les transferts de données entre le smartphone et le PC, gagnez du temps en accédant aux informations sans délais. Les données seront immédiatement accessibles à l’ensemble des utilisateurs habilités (administrateurs, techniciens ou clients). Avec notre médiathèque en ligne, la gestion documentaire est simplifiée et le partage d’informations est plus facile que jamais !